개인정보처리방침

회사는 회원가입, 로그인, 서비스 이용, 결제, 고객지원 및 서비스 운영 과정에서 다음과 같은 정보를 수집하거나 처리할 수 있습니다.

• 계정 정보: 이메일, 표시 이름, 로그인·인증 정보, 소셜 로그인 제공자가 전달한 기본 프로필 정보
• 프로필 및 설정 정보: 플랜, 언어, 시간대, 알림 설정, 차트 설정, 온보딩 진행 상태 및 언어 재설정 정보
• 서비스 이용 정보: 접속 일시, 접속 로그, IP 주소, 쿠키/세션 식별자, 브라우저 및 기기 정보, 페이지 방문 및 이벤트 로그, Google Analytics 기반 이용 통계
• 서비스 내 활동 정보: 커버 종목/관심 종목, 검색 기록, 설정 변경, 온보딩 시작·진행·완료·건너뛰기 이벤트
• 이메일 브리핑 정보: 수신 항목 선택 및 변경 시각, 발송 메시지 식별자, 발송·배달·열람·클릭·지연·반송·수신거부·스팸신고 상태
• AI 기능 이용 정보: 질문, 프롬프트, 선택한 종목 또는 문서 맥락, 생성 결과, 품질 관리 및 오남용 방지를 위한 로그
• 결제 관련 정보: 구매자명(선택 입력 시), 거래 식별자, 승인·실패 결과, 구독 상태, 마스킹된 결제 정보

카드번호, 유효기간, 식별정보 일부, 카드 비밀번호 앞 2자리 등 결제 입력 정보는 정기결제 등록 및 승인 처리를 위해 서버를 경유할 수 있으나 원칙적으로 별도 저장하지 않으며, 결제대행사 처리 후 보관하지 않습니다.

수집 방법에는 회원가입/로그인 및 설정 화면 입력, 소셜 로그인 및 이메일 인증 결과 수신, 서비스 이용 중 자동 수집, 결제대행사·이메일 발송사·호스팅사·인증 서비스 제공 결과 수신이 포함됩니다.

• 회원 식별, 인증, 계정 관리, 부정 이용 방지
• 시장 데이터 조회, 커버리지 관리, 온보딩 진행 저장, 알림 설정, 다국어 인터페이스 제공 및 개인화 기능 운영
• 유료 서비스 결제 처리, 정기결제 청구, 환불·취소 처리, 거래 내역 관리
• AI 브리프, AI 에이전트, 번역, 비교 분석, 질의응답 결과 생성 및 품질 개선
• 고객지원, 공지 전달, 분쟁 처리, 보안 모니터링, 서비스 안정성 확보
• 이메일 브리핑 발송, 중복 방지, 수신 설정 및 원클릭 해지 처리, 배달 가능성·반송·스팸신고 관리
• 이용 패턴 분석, 온보딩 완료율 및 기능 이용 현황 분석 등 제품 개선

회사는 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령상 보관 의무가 있거나 분쟁 대응, 보안, 오남용 방지 목적이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 회원 계정 및 프로필 정보: 회원 탈퇴 시까지
• 결제 및 거래 관련 기록: 전자상거래 관련 법령 등에서 정한 기간(일반적으로 5년) 또는 그에 준하는 법정 보관기간
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
• 접속 로그 등 통신사실확인자료: 관련 법령이 정하는 기간
• AI 대화, 요청 로그, 온보딩 및 이용 이벤트 로그: 서비스 제공, 보안, 품질 개선, 오남용 방지를 위해 필요한 기간 동안 보관 후 삭제 또는 비식별화
• 이메일 발송 및 배달 상태 기록: 중복 발송 방지, 수신 설정 이행, 분쟁 대응 및 발송 품질 관리에 필요한 기간 동안 보관 후 삭제 또는 비식별화

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않으며, 법령상 허용되거나 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 목적 외로 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 다음과 같은 외부 사업자를 이용할 수 있습니다.

• Supabase: 인증 및 데이터베이스 운영(계정 식별자, 이메일, 설정 값, 활동 데이터 등)
• Vercel 등 호스팅/인프라 사업자: 서버 운영, 배포, 로그 처리
• NicePay: 결제 및 정기결제 처리
• Resend 등 이메일 발송 서비스: 운영 메일, 인증 메일, 브리핑 메일 발송 및 발송·배달·열람·클릭·반송·스팸신고 상태 전달
• Google Analytics: 방문 통계 및 서비스 이용 분석
• OpenAI, Google Gemini 등 AI 제공사: AI 요약, 번역, 브리프, 질의응답, 에이전트 응답 생성

일부 수탁사 또는 인프라 제공사는 국외에 서버를 두고 있을 수 있습니다. 회사는 관련 법령이 요구하는 고지 및 보호조치를 준수합니다.

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

권리 행사는 서비스 설정 화면, 고객 문의 또는 본 방침의 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 다만 법령상 보관 의무가 있는 정보는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.

이메일 브리핑은 기본적으로 이용자가 항목을 직접 켜서 선택하며, 설정 화면 또는 각 메일의 구독 해지 링크에서 종류별 수신을 언제든 중단할 수 있습니다. 스팸신고가 접수되면 발신자 평판과 이용자 의사를 보호하기 위해 모든 이메일 알림을 중단할 수 있습니다.

회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서(해당 시): 분쇄 또는 소각

• 접근권한 최소화 및 접근통제
• HTTPS 등 전송 구간 암호화
• 로그 기록, 이상행위 모니터링 및 보안 점검
• 취약점 패치 및 보안 업데이트
• 결제정보 원문 미보관 원칙 및 결제대행사 이용

회사는 로그인 유지, 보안, 언어 선택, 설정 저장, 온보딩 재개, 서비스 품질 개선, 방문 통계 분석 등을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

• 필수 쿠키: 인증 세션, 보안, 기본 기능 제공
• 선호 쿠키: 언어 선택(locale), 화면 설정, 온보딩 관련 상태 유지
• 분석 도구: Google Analytics를 통한 페이지 방문 및 이용 이벤트 분석

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키를 제한할 경우 로그인 유지, 언어 설정, 일부 서비스 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

본 서비스는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 알게 되는 경우 지체 없이 삭제 등 필요한 조치를 취합니다.

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